Charte de confidentialité

24 septembre 2007

Nous sommes conscients de l'importance de la confidentialité des informations personnelles. Cette charte s'applique dans le cadre de l'usage des produits, services et sites Internet de Euronode.

Pour toute question concernant cette Charte, n'hésitez pas à nous contacter via notre site Internet ou en nous écrivant à l'adresse suivante : Euronode, 57 rue Labat de Savignac, 31500 Toulouse, France.

Collecte et utilisation des informations

Dans le cadre de l'éventail de services complet que nous proposons, nous pouvons être amenés à collecter les types d'informations suivants :

Euronode ne traite les informations personnelles que pour les finalités précisées dans la Charte de confidentialité en vigueur et/ou dans les règles de confidentialité propres à certains services. Outre ce qui précède, ces finalités incluent :

Pour plus d'informations sur le traitement des informations personnelles, veuillez vous reporter aux règles de confidentialité relatives aux services spécifiques.

Les informations personnelles sont traitées sur les serveurs de Euronode, en France et dans d'autres pays. Dans certains cas, le traitement peut intervenir sur un serveur situé hors de votre pays de résidence. Il se peut que nous traitions les informations personnelles nous-mêmes pour assurer nos propres services ou, dans certains cas, pour le compte de tiers, tels que nos partenaires, conformément à leurs instructions.

Partage d'informations

Euronode ne partage les informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Dans le cas où Euronode prenait part à une opération de fusion, acquisition ou toute autre forme de cession de tout ou partie de ses actifs, vous serez avertis préalablement au transfert de vos informations personnelles ou à leur soumission à une nouvelle charte de confidentialité.

Il se peut que nous partagions avec des tiers certaines informations non personnelles sous forme collective, comme par exemple des statistiques sur les services et options utilisés. Ces informations ne permettent pas de vous identifier.

Pour toute autre question sur la gestion ou l'utilisation des données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Sécurité des informations

Euronode prend toutes mesures de sécurité nécessaires pour éviter tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction des données. Ces mesures comprennent notamment la réalisation d'audits internes sur la collecte, le stockage, le traitement des informations et les mesures de sécurité, physiques ou logicielles, destinées à empêcher tout accès non autorisé aux systèmes dans lesquels sont stockées les données personnelles.

L'accès aux informations personnelles est strictement réservé aux employés, sous-traitants et agents de Euronode qui ont besoin d'y accéder afin d'exploiter, de développer ou d'améliorer nos services. Ces personnes sont liées par des obligations de confidentialité et sont susceptibles de faire l'objet de sanctions pouvant aller jusqu'au licenciement et aux poursuites judiciaires, en cas de manquement à ces obligations.

Intégrité des données

Euronode ne traite les informations personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à cette Charte ou toutes règles de confidentialité spécifiques à certains services, le cas échéant. Nos méthodes de collecte, de stockage et de traitement des données sont auditées afin de s'assurer que les informations personnelles ne servent qu'à la fourniture ou à l'amélioration de nos services. Nous prenons toutes mesures raisonnables pour veiller à ce que les informations personnelles que nous traitons soient correctes, complètes et à jour ; il appartient toutefois aux utilisateurs de mettre à jour ou de corriger leurs informations personnelles lorsque cela est nécessaire.

Accès aux informations personnelles et mise à jour

Lorsque vous faites appel aux services Euronode, nous vous permettons, dans toute la mesure du possible, d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer en cas d'erreur, sur simple demande, sauf lorsque la législation en dispose autrement ou lorsque ces données sont nécessaires à des fins commerciales légitimes. Avant de procéder à ces changements sur demande, nous demandons aux utilisateurs de s'identifier et d'indiquer les informations auxquelles ils veulent accéder ou qu'ils veulent corriger ou supprimer ; certaines demandes peuvent être refusées dans les cas suivants : demandes déraisonnables par leur caractère répétitif ou systématique, demandes nécessitant un effort technique disproportionné, demandes compromettant la confidentialité des informations personnelles de tiers, demandes difficilement réalisables (par exemple, concernant des informations contenues sur des bandes de sauvegarde), ou demandes dont l'accès n'est pas justifié. Dans tous les cas, l'accès et la correction des informations sont gratuits, sous réserve que cela ne nécessite pas un effort disproportionné. Certains de nos services prévoient des procédures différentes pour l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles des utilisateurs. Pour plus de détails sur ces procédures, reportez-vous aux règles de confidentialité spécifiques.

Respect des obligations

Euronode contrôle régulièrement le respect de cette Charte. Pour toute question concernant cette Charte ou le traitement par Euronode des informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via ce site Internet ou en nous écrivant à l'adresse suivante : Euronode, 57 rue Labat de Savignac, 31500 Toulouse, France. A la réception d'une réclamation formelle à cette adresse, nous prenons contact avec l'auteur de cette réclamation afin d'en permettre le suivi. Nous nous engageons à coopérer avec les autorités compétentes, y compris les autorités locales chargées de la protection des données, pour trancher tout litige relatif au transfert des données personnelles qui ne peut être réglé.

Modifications de cette Charte

Veuillez noter que la présente Charte de confidentialité est susceptible de changer à tout moment. Aucun changement, même mineur, entraînant une diminution de vos droits aux termes des présentes ne pourra avoir lieu sans votre consentement exprès. Indépendamment de ce qui précède, toute modification apportée à cette Charte fera l'objet d'une publication sur cette page et les changement les plus importants seront signalés de façon particulière (notamment, pour certains services, par le biais d'une notification par courrier électronique). Chaque version de cette Charte sera identifiée en haut de page par sa date d'entrée en vigueur.

Pour toute question concernant cette Charte, n'hésitez pas à nous contacter via ce site Internet ou en nous écrivant à l'adresse suivante : Euronode, 57 rue Labat de Savignac, 31500 Toulouse, France.